| direct contact | |
|---|---|
| t | 088 347 32 60 |
| e | info@directzorg.nl |
Training omgaan met agressie
28-06-2010
Op 31 mei en 14 juni hebben ca. 12 medewerkers van Directzorg de training omgaan met agressie en weerbaarheid gevolgd. De training werd gegeven door Lonneke Verkaik van INTRaCTIEF en is op maat gemaakt voor Directzorg.
Directzorg wil graag voorkomen dat ongewenst gedrag uit de hand loopt en escaleert in een incident. Tijdens deze training hebben de medewerkers geleerd om vormen en uitingen van agressie bij cliënten te herkennen en op de juiste wijze hiermee om te gaan. Theorie werd afgewisseld met het delen van ervaringen en het oefenen van agressiesituaties. De medewerkers waren na afloop erg enthousiast en vonden het een zinvolle training. In het najaar gaat Directzorg een nieuwe groep medewerkers trainen.
