Het eerste contact met Directzorg
Voor begeleiding vanuit de WMO wordt u via het WMO loket van uw gemeente bij ons aangemeld.
Wilt u meer weten over hoe het proces verloopt als u zorg of begeleiding aanvraagt? Neem dan contact op met één van de medewerkers van ons servicebureau. Zij staan u graag te woord, helpen u verder of brengen u in contact met een collega van uw wijkteam.
U kunt het servicebureau bellen via telefoonnummer
088 - 347 32 60.
Mailen kan via info@directzorg.nl. Onze medewerkers helpen u graag verder.
Vind hieronder het antwoord op een aantal veel gestelde vragen.
Voor verzorging en verpleging thuis vanuit de Zorgverzekeringswet hoeft u vooraf geen indicatie aan te vragen. U heeft ook geen verwijzing van uw huisarts nodig. U kunt voor het aanvragen van thuiszorg rechtstreeks contact opnemen met Directzorg.
Reguliere thuiszorg wordt vergoed vanuit de basisverzekering bij uw zorgverzekeraar. U betaalt u hierover geen eigen bijdrage en geen eigen risico.
Als u echter al een indicatie voor verpleeghuiszorg heeft gekregen, dan wordt de thuiszorg vergoed vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz). Mogelijk moet u in dat geval wel een eigen bijdrage betalen. Dit wordt vastgesteld door het CAK (Centraal Administratie Kantoor). Op de website van het CAK leest u hier meer over.
Begeleiding valt voor de meeste mensen onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Een indicatie hiervoor kunt u aanvragen bij het Wmo loket van uw gemeente. Gemeenten mogen een eigen bijdrage vragen voor de Wmo-ondersteuning die zij inwoners thuis bieden. Vanaf 2020 betaalt u voor de meeste Wmo-hulp een eigen bijdrage van maximaal € 19,- per maand.
Ontvangt u huishoudelijke ondersteuning via de Wmo? Dan geldt de hierboven genoemde eigen bijdrage ook voor u.
Heeft u al een Wlz-indicatie? Dan valt onze begeleiding onder de Wet langdurige zorg (Wlz). U kunt in dat geval begeleiding aanvragen via het CIZ (Centrum indicatiestelling zorg). Ook voor deze begeleiding betaalt u een eigen bijdrage. Deze eigen bijdrage wordt berekend en geïnd door het CAK.
U kunt contact opnemen met uw wijkverpleegkundige of uw begeleider. Zij helpen u graag verder.
U kunt contact opnemen met het Servicebureau via telefoonnummer 088 – 347 32 60, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 – 17.00 uur. Mailen kan via info@directzorg.nl. Onze medewerkers brengen u graag in contact met de wijkverpleegkundige.
U kunt met het Servicebureau bellen via telefoonnummer 088 – 347 32 60, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 – 17.00 uur. Mailen kan via info@directzorg.nl. Onze medewerkers helpen u graag verder.